Monkey Money

Monkey Money es una plataforma orientada a ayudar a las personas a entender mejor sus gastos y detectar oportunidades de ahorro. Para ello, la plataforma puede:

• conectarse a tu cuenta de correo electrónico o a otras fuentes autorizadas por ti;
• identificar correos de carácter financiero o transaccional;
• extraer información como montos, fechas, comercios, emisores, categorías y recurrencia;
• construir historiales y resúmenes de movimientos;
• estimar patrones de gasto;
• cruzar tus hábitos de consumo con bases de descuentos, promociones o beneficios financieros;
• generar recomendaciones personalizadas de ahorro, descuentos, categorías de gasto o medios de pago.

Monkey Money no es un banco, ni una entidad financiera, ni una aseguradora, ni un emisor de tarjetas. Las recomendaciones que mostramos buscan ayudarte a tomar mejores decisiones de ahorro, pero no constituyen asesoría financiera personalizada, oferta vinculante de crédito ni evaluación de solvencia.

Monkey Money no busca tratar datos sensibles como regla general. Tus datos personales e identificables —incluyendo cualquier dato obtenido desde Google/Gmail— jamás serán:

• vendidos a terceros;
• entregados a brokers de datos o revendedores;
• usados para publicidad personalizada o retargeting;
• usados para determinar solvencia crediticia;
• usados para tomar decisiones de préstamo.

Monkey Money puede generar, utilizar y eventualmente comercializar datos estadísticos agregados y completamente anonimizados derivados del uso colectivo de la plataforma (por ejemplo: patrones de gasto por categoría, comercios más frecuentes a nivel regional, tendencias de ahorro). Estos datos no te identifican a ti ni a ninguna persona en particular y no constituyen datos personales bajo la legislación aplicable.

• ✓Prestación del servicio: Crear y administrar tu cuenta, autenticarte y entregar las funciones principales.
• ✓Lectura de correos financieros: Identificar correos relevantes, extraer información transaccional y construir tu historial de movimientos.
• ✓Análisis de hábitos de gasto: Categorizar movimientos, detectar recurrencias y mostrarte una visión clara de tu comportamiento financiero.
• ✓Recomendaciones de ahorro: Cruzar tus patrones de gasto con promociones, descuentos o medios de pago que puedan ayudarte a ahorrar.
• ✓Seguridad y prevención de abuso: Proteger la cuenta, detectar errores y prevenir accesos no autorizados.
• ✓Soporte: Responder consultas y resolver incidencias.
• ✓Cumplimiento legal: Cumplir obligaciones legales y responder requerimientos de autoridad competente.
• ✓Mejora del producto: Mejorar la experiencia, precisión de extracción y calidad de recomendaciones.

Tratamos tus datos sobre una o más de las siguientes bases:

• Tu consentimiento, cuando autorizas expresamente la vinculación con Gmail/Google.
• Ejecución del servicio, cuando el tratamiento es necesario para entregarte las funciones solicitadas.
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Interés legítimo, en los casos permitidos por la ley, como seguridad y prevención de fraude.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento sin efecto retroactivo respecto de tratamientos ya realizados legítimamente.

Monkey Money utiliza procesos automatizados para clasificar correos, extraer montos, categorizar movimientos y generar recomendaciones. Estas recomendaciones están diseñadas para asistirte y no producen efectos jurídicos automáticos sobre ti.

Puedes solicitar información sobre la lógica aplicada, pedir revisión de una recomendación relevante y ejercer los demás derechos que correspondan.

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos en los siguientes casos:

• Proveedores tecnológicos que actúan por nuestra cuenta para alojar infraestructura, autenticación y soporte.
• Integraciones que tú autorices.
• Obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
• Datos agregados o anonimizados que no te identifiquen directamente, incluyendo su eventual uso o comercialización con terceros.

• ✓Accedemos solo a los datos necesarios para funciones visibles del producto.
• ✓No usamos Google user data para publicidad personalizada, venta de datos ni evaluación de solvencia.
• ✓No transferimos Google user data a terceros salvo cuando sea necesario para el servicio, por razones de seguridad o por exigencia legal.
• ✓No permitimos acceso humano al contenido de tus correos salvo que tú lo solicites, por seguridad o para cumplir la ley.
• ✓Mantenemos medidas de seguridad para proteger los datos en tránsito y en reposo.

Monkey Money's use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

• Datos de cuenta: mientras tu cuenta esté activa.
• Tokens de integración: mientras la integración permanezca autorizada.
• Datos transaccionales: mientras sean necesarios para prestarte el servicio.
• Registros técnicos y respaldos: por plazos limitados y razonables.

Cuando los datos ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos según corresponda.

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, que pueden incluir:

• cifrado en tránsito y en reposo;
• control de accesos y gestión de privilegios;
• registros y auditoría;
• monitoreo de seguridad;
• minimización de datos.

Puedes ejercer los siguientes derechos respecto de tus datos personales:

• Acceso, rectificación y actualización
• Supresión o eliminación
• Oposición a determinados tratamientos
• Portabilidad
• Revocación del consentimiento
• Oposición a decisiones automatizadas significativas
• Desvinculación de tu cuenta de Google/Gmail
• Cierre de cuenta

Para ejercer tus derechos, escríbenos a privacy@monkeymoney.cl. Responderemos dentro de los plazos legales aplicables.

Monkey Money no está dirigido a menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor en contravención de la ley aplicable, adoptaremos medidas para eliminarlos o regularizar su tratamiento.

Podemos modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, regulatorios o del servicio. Cuando los cambios sean relevantes, te lo informaremos por medios razonables. La versión vigente estará siempre disponible en monkeymoney.cl/privacy.

Para consultas, solicitudes o reclamos sobre privacidad:

Correo: privacy@monkeymoney.cl